عمومیکسب و کارهای برتر روز

مشکل اجرا نشدن افتر افکت و نمایش ارور Unicode Characters 23::46

محتوای این مطلب پنهان

بررسی راه حل های مختلفی برای مشکل سبز شدن صفحه نمایش در حین پخش ویدیو

صفحه سبز هنگام پخش ویدیو و دانلود پروژه آماده افتر افکت یکی از مشکلات گرافیکی است که ممکن است در ویندوز 10 و نسخه های قبلی با آن مواجه شوید. این موضوع به فرآیند رندر یا رمزگشایی ویدیو با استفاده از کارت گرافیک مربوط می شود و به ویژه در سیستم های دارای کارت گرافیک Nvidia گزارش شده است. در این مقاله راه حل های مختلفی برای مشکل سبز شدن صفحه نمایش در حین پخش ویدیو مورد بحث قرار می دهیم. با ما همراه باشید.

اگر هنگام پخش ویدیو با استفاده از پخش کننده های خاص و هنگام پخش ویدیو در صفحات وب و سایت هایی مانند آپارات یا یوتیوب با صفحه سبز رنگ مواجه شده اید، مشکل مربوط به فرآیند رندر تصویر توسط کارت گرافیک است و نوعی ناسازگاری وجود دارد. بین کارت گرافیک و سخت افزار باید حل شود. برای رفع مشکل می توانید مواردی مانند تنظیمات درایور کارت گرافیک و پخش ویدیو در پلیرها و مرورگرها را بررسی کنید که در ادامه بررسی می کنیم.

غیرفعال کردن رندر کارت گرافیک در مرورگرها

ساده ترین راه حل، غیرفعال کردن رندر ویدیو با استفاده از کارت گرافیک در مرورگری است که ویدیوها را با مشکل سبز شدن پخش کننده پخش می کند. بنابراین از روش های زیر برای غیرفعال کردن رندر GPU استفاده کنید.

رندر GPU را در Google Chrome غیرفعال کنید

روی نماد منوی سه نقطه کلیک کنید.

گزینه Settings را انتخاب کنید.

صفحه تنظیمات را به پایین اسکرول کنید و روی Advanced در پایین صفحه کلیک کنید تا تنظیمات پیشرفته و جامع را مشاهده کنید.

در قسمت تنظیمات با عنوان System، گزینه Use hardware acceleration when available را غیرفعال کنید.

پس از این تغییر گوگل کروم را مجددا راه اندازی کنید.

برای اطمینان از غیرفعال شدن شتاب سخت افزاری با استفاده از کارت گرافیک هنگام پخش ویدیو، آدرس زیر را در نوار آدرس تایپ کرده و Enter را فشار دهید:

chrome://gpu/

در مقابل مواردی که شتاب سخت افزاری غیرفعال نیست عبارت Hardware acceleration نوشته می شود و در این حالت رندر GPU به طور کامل غیرفعال نمی شود.

رندر GPU را در موزیلا فایرفاکس غیرفعال کنید

در مرورگر فایرفاکس، روی نماد منو در گوشه بالای صفحه کلیک کنید.

گزینه مورد نظر را انتخاب کنید.

راهنمای جامع حل مشکلات نرم افزار افتر افکت

حتما برای شما هم پیش آمده که هنگام کار با پروژه آماده افتر افکت با خطا یا هشداری از سمت برنامه مواجه شوید. در این پست سعی می کنیم لیست جامعی از روش های رفع خطا در افتر افکت را گردآوری کنیم و امیدواریم رفته رفته این پست به مرجع کاملی برای این مهم بدل گردد. شما نیز می توانید با ذکر تجربیات خود در بخش نظرات این پست، در هر چه کامل تر شدن این بخش ما را یاری کنید. همچنین اگر آشنایی چندانی با این نرم افزار ندارید، پیشنهاد می کنیم سری آموزش فارسی افتر افکت تایم کد را مشاهده نمائید.

 1- Files Are Missing Since You Last Saved the Project

 خطا: برخی اوقات بعد از جابه جایی پروژه از یک سیستم به سیستم دیگر یا قطع و وصل ناگهانی هارد، با خطای Files Are Missing Since You Last Saved the Project مواجه می شوید. که در مواقع نرم افزار به شما اعلام می کند که دسترسی به یک یا چند فایلی که قبلا در پروژه بوده است را ندارد.

راه حل : برای رفع این خطا باید مکان فایل هایی که نرم افزار افترافکت در شناسایی آن دچار مشکل شده است را مجدد به نرم افزار معرفی کنید. در پنجره Project روی فایل مورد نظر (که آیکونی شبیه کالر بار دارد) راست کلیک کرده و گزینه Replace Footage را انتخاب کنید.

2- RAM Preview Needs 2 or More Frames to Playback

 خطا: این خطا از سال 2013 به بعد گریبان افتر افکت را گرفت. و البته دلایل مختلفی دارد که تا بحال ادوب نتوانسته به طور کامل آن را رفع کند. آنچه بیشتر سبب بروز این خطا می شود، تداخل بین Adobe’s Dynamic Link Manager و فایروال سیستم می باشد.

راه حل 1 : در افتر افکت Edit > Purge > All Memory & Disk Cache را اجرا کرده و کش را پاک کنید.

راه حل 2 برای کاربرهای مک: به مسیر /Library/Application Support/Adobe/Common بروید و File > Get Info را بزنید. مطمئن شوید که آیکون قفل فعال نباشد. چنانچه اینگونه بود، روی آیکون کلیک کرده و از حالت قفل آزادش کنید.

راه حل 2 برای کاربران ویندوز : به مسیر C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe بروید و روی پوشه ادوب راست کلیک کرده و Properties را بزنید. سپس وارد تب Security شده و برای کاربر مورد نظر خود Full Control را انتخاب کنید.

3-  After Effects error: plug-in “Element.aex” could not be loaded (126). (48::46)

خطا: هنگام نصب پلاگین المنت تری دی و سپس اجرای آن ممکن است با این ارور مواجه شوید.

راه حل: کارت گرافیک خود را آپدیت کنید.

4- After Effects error: invalid filter

خطا: هنگام اعمال پلاگین المنت تری دی روی لایه، ممکن است با چنین خطایی مواجه شوید.

راه حل: همانند خطای قبلی، این مورد نیز مربوط به کارت گرافیک می باشد. بهتر است ابتدا کارت گرافیک خود را آپدیت کنید. چنانچه مشکل برطرف نشد، این فایل را دانلود کنید. محتوایات دانلودی شامل یک پوشه و فایل می باشد . پوشه Drop OpenCL.dll to here را باز کرده و فایل DLL را در داخل آن کپی نمائید.

5- api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing

خطا:  هنگام نصب پریمیر یا افتر افکت ممکن است با این پیغام مواجه شوید و ویندوز اجازه نصب برنامه را به شما ندهد.

راه حل: راه حل کلی این است که ویندوز را آپدیت کنید تا فایل هایی که نیاز دارد را به صورت اتوماتیک دانلود نماید. ولی چنانچه امکان آپدیت کلی را ندارید، می توانید Microsoft Visual C++ Redistributable را دانلود و نصب نمائید. سپس سیستم را Restart کرده و مجدد اقدام به نصب افتر افکت یا پریمیر نمائید.

6- After Effects warning: your project file is apparently damaged

(skipped sections: 1).Please save using a different name. (26::0)

خطا:  برخی اوقات در حین کار با افتر افکت، برنامه هنگ می کند و مجبور به بستن و باز کردن مجدد آن هستید. هنگام لود مجدد پروژه ممکن است با این خطا مواجه شوید و اجازه ذخیره مجدد پروژه را به کاربر نمی دهد. این پنجره درواقع به کاربر هشدار می دهد که فایل پروژه دچار آسیب ساختاری شده است.

راه حل: پروژه جدیدی باز کنید و پروژه قبلی را از طریق Import وارد پروژه فعلی کنید. همیشه توصیه می شود در طول زمانی که با پروژه کار می کنید چندین Save As از فایل اصلی تهیه کنید تا در صورت خراب شدن فایل، بتوانید اطلاعات خود را بازیابی کنید.

7- After Effects Error:Source file has no importable streams

خطا:  هنگام باز کردن یا Import کردن یک فایل تصویری ممکن است با این خطا مواجه شوید. که به دلیل عدم شناخت کدک تصویری فایل مذکور توسط برنامه می باشد.

راه حل: افتر افکت در نسخه جدید برخی کدک های منسوخ شده از فرمت mov را از پشتیبانی خود خارج کرده است. خطایی که شما در یافت می کنید یا به این علت است که کدکِ فایل مورد نظر، جزو همین دسته فایل های قدیمی می باشد، که در این صورت می بایست ابتدا توسط نرم افزار های کانورتور، فایل را به فرمت دیگری تبدیل و سپس وارد افتر افکت نمائید.

اما در اکثر اوقات مشکل اصلی به این خاطر است که کاربر از آخرین نسخه نرم افزار Quick Time استفاده نمی کند. برای اینکه بهترین راندمان را در کار با افتر افکت و پریمیر داشته باشید، حتما همیشه آخرین نسخه نرم افزار Quick Time را نصب کنید. چنانچه مشکل برطرف نشد، سپس اقدام به کانورت فایل کنید.

8- This projects contains a reference to a missing effect. “Lens Blur”

خطا:  هنگام باز شدن پروژه افتر افکت قدیمی روی نسخه جدید نمایش داده می شود.

راه حل: افکت Lens Blur از افتر افکت نسخه CS5.5 حذف شد و جای آن دو پلاگین Camera Lens Blur effect و Camera depth of field به افتر افکت اضافه شد گردید. در نتیجه اگر پروژه ای در افتر افکت CS5.5 به پایین کار شده باشد و شما آن را با نسخه بالاتر باز کنید، این پیام را مشاهده خواهید کرد. راه حل این است که لایه ای که این افکت روی آن اعمال شده را پیدا کرده و فیلتر Camera Lens Blur را جایگزین آن کنید.

9- Cached preview needs 2 or more frames to playback

خطا:  هنگام پخش پیش نمایش در افتر افکت ممکن است این خطا رخ دهد.

راه حل: ابتدا توصیه می کنید مقاله انواع کش در افتر افکت را مطالعه کنید. این خطا زمانی پیش می آید که یا کش افتر افکت فضای کافی ندارد یا اختلالی در روند پردازش پیش نمایش بوجود آماده است. برای حل مشکل موارد زیر را انجام دهید.

– برنامه های اضافه را ببندید. و سعی کنید فقط افتر افکت باز باشد.

– وارد منو Edit > Preferences > Media and Disk Cache شوید و برای پاک کردن کش All Memory and Disk و Clean Database and Cache را بزنید.

– وارد منو Edit > Preferences > Memory  شوید و گزینه “Reduce Cache size when system….” را به صورت موقت غیر فعال کنید.

– حالت پیش نمایش را از کیفیت Full روی Half یا Third بگذارید.

10-  GPU Sniffer result: 110 After Effects

خطا:  هنگام رندر در سیستم عامل مکینتاش ممکن است با این مشکل برخورد کنید.

راه حل: وارد مسیر زیر بشید و همه چیز بجز dummy.txt را پاک کنید. و سپس سیستم را ری استارت کنید.

Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/Common/Plugins/7.0/MediaCore

11- AE Error: Could not convert Unicode Characters 23::46

خطا:  هنگام نصب افتر افکت ممکن است به این خطا در ویندوز برخورد کنید.

راه حل: با توجه به تصاویر زیر می بایست تنظیمات زبان در ویندوز را تغییر دهید. برای این کار وارد کنترل پنل شوید و مطمئن شوید گزینه Use Unicode بدون تیک باشد.

12- llegal XML character error ( 23 :: 0 )

خطا:  هنگام وارد کردن فایل به افتر افکت پیش می آید و پیش نمایشی از فایل در برنامه دیده نمی شود.

راه حل: در فروم ادوب راه حل جامعی برای این مشکل ارائه نشده است. اما چند راه حل که کاربران فروم به آن اشاره کرده اند و موفق به برطرف کردن این مشکل شده اند وجود دارد.

بهتر است ابتدا نام فولدر پروژه و همینطور نام فایل را تغییر دهید. در مرحله دوم بعد از وارد کردن فایل اگر با خطایی مواجه شدید دکمه تایید را بزنید تا فایل امپورت شود(ممکن است مجبور شوید بیش از ۲۰ بار دکمه OK را بزنید). سپس فایل را وارد کامپ مورد نظر خود کنید. یک فیلتر Fill روی فایل بی اندازید. حالا می توانید فایل را ببینید.

13-After Effects error,The file you are attempting to open was created with After Effects version

خطا:  هنگام باز کردن پروژه های آماده اغلب با این خطا ممکن است مواجه شوید.

راه حل: این خطا زمانی اتفاق می افتد که نسخه افتر افکت شما از نسخه افتر افکتی که پروژه آماده با آن ساخته شده قدیمی تر باشد. در نتیجه باید نسخه افتر افکت خود را ارتقا دهید.

گاهی اوقات ممکن است به طور مثال در متن پروژه نوشته شده باشید، سازگار با افتر افکت ۲۰۲۰. اما با وجود اینکه شما افتر افکت ۲۰۲۰ را نصب دارید باز با این پیام مواجه می شوید. دقت کنید افتر افکت در هر سال که منتشر می شود شامل نسخه های مختلف می باشد. به عنوان مثال افتر افکت ۲۰۲۰.۰.۱

یا ۲۰۲۰.۲.۱. پس مطمئن شوید آخرین نسخه از سال موجود را نصب داشته باشید.

این پست به تدریج بروزرسانی خواهد شد. چنانچه خطایی که دریافت می کنید در لیست بالا نیست، در بخش نظرات، لینک عکس و زمانی که خطا را دریافت می کنید برای ما ارسال نمائید.

در تب General، به قسمت Performance بروید.

علامت استفاده از تنظیمات عملکرد توصیه شده را بردارید.

همچنین تیک گزینه Use hardware acceleration if available را بردارید.

فایرفاکس را مجددا راه اندازی کنید.

تنظیمات رمزگشا را در پخش کننده های ویدیو تغییر دهید

اگر مشکل شما در برخی از نرم افزارها و پخش کننده های ویدیویی رخ می دهد و می خواهید از همان پخش کننده استفاده کنید و نه از پخش کننده دیگری، باید به تنظیمات بروید و گزینه های سخت افزاری رمزگشایی ویدیو را غیرفعال کنید. در این حالت ویدیو از حالت فشرده خارج شده و با استفاده از روش نرم افزاری پخش می شود که منجر به مواردی مانند افزایش مصرف باتری، کاهش کیفیت، کاهش سرعت پخش ویدیو و حتی تیک زدن در هنگام پخش ویدیوهای با وضوح بالا می شود.

برای اطلاعات بیشتر در مورد رسیور ویدئو و تنظیمات پخش ویدئو، به مقاله کاملی که قبلا ارسال کردیم مراجعه کنید:

درایور کارت گرافیک را به روز کنید

مشکل سبز شدن صفحه نمایش هنگام پخش فیلم نیز با به روز رسانی درایور کارت گرافیک قابل رفع است. البته اگر به تازگی نسخه جدیدتری از درایور کارت گرافیک را نصب کرده اید و بعد از آن مشکل ایجاد شده است، طبیعتا باید از نسخه قبلی استفاده کنید تا چند روز بعد آپدیت بعدی منتشر شود و باگ نرم افزار موجود برطرف شود.

برای به روز رسانی درایور کارت گرافیک می توانید از Windows 10 Device Manager استفاده کنید و البته نیاز به اینترنت دارید:

روی منوی Start کلیک راست کنید.

گزینه Device Manager را انتخاب کنید.

برای فهرست کردن GPU ها روی Display Adapters دوبار کلیک کنید.

روی کارت گرافیک Nvidia کلیک راست کرده و Update Driver Software را انتخاب کنید.

در پنجره باز شده، روی Search automatically for updated driver software کلیک کنید تا به طور خودکار درایور جدید جستجو شود و نسخه جدید نصب شود.

اگر به اینترنت دسترسی ندارید یا روش بالا جواب نمی دهد می توانید درایور را مطابق مدل کارت گرافیک و نسخه سیستم عامل از سایت رسمی انویدیا یا اینتل و AMD یا سایت های ایرانی دانلود نرم افزار و درایورها دانلود و نصب کنید.

راهنمای کامل دیگر برای رفع مشکلات نرم افزار After Effects

هنگام استفاده از پروژه های After Effects حتما با خطا یا اخطار برنامه مواجه شده اید. در این مقاله سعی داریم تا لیست کاملی از روش های رفع خطا در افتر افکت را گردآوری کنیم و امیدواریم به تدریج این مقاله به یک مرجع کامل در این زمینه تبدیل شود.

همچنین می توانید با ذکر تجربیات خود در قسمت نظرات همین مقاله، ما را در جامعیت هر چه بیشتر این بخش یاری کنید. همچنین اگر آشنایی چندانی با این نرم افزار ندارید، تماشای مجموعه آموزش فارسی افتر افکت Timecode را به شما پیشنهاد می کنیم.

1- فایل ها از آخرین نسخه پشتیبان پروژه وجود ندارد

خطا: گاهی اوقات پس از انتقال پروژه از سیستمی به سیستم دیگر یا قطع و وصل شدن ناگهانی هارد، با خطای “Files are missing since the last project backup” مواجه می شوید. وقتی نرم افزار به شما اطلاع می دهد که به یک یا چند فایل که قبلا در پروژه بوده دسترسی ندارد.

راه حل: برای رفع این خطا باید نرم افزار را در محل فایل هایی که نرم افزار After Effects در شناسایی آن ها مشکل داشت، مجددا وارد کنید. در پنجره Project بر روی فایل مورد نظر (که آیکون نوار رنگی دارد) کلیک راست کرده و گزینه Replace Footage را انتخاب کنید.

2- پیش نمایش رم به 2 یا چند تصویر برای پخش نیاز دارد

باگ: این باگ از سال 2013 در After Effects وجود داشته است. و البته دلایل مختلفی وجود دارد که چرا Adobe نتوانسته است آن را به طور کامل برطرف کند. علت اصلی این خطا تداخل بین مدیر لینک پویا Adobe و فایروال سیستم است.

راه حل 1: Edit > Purge > All Disk Memory and Cache را در After Effects اجرا کنید و کش را پاک کنید.

راه حل 2 برای کاربران مک: به /Library/Application Support/Adobe/Common بروید و روی File > Get Info کلیک کنید. مطمئن شوید که نماد قفل فعال نیست. اگر چنین است، روی نماد کلیک کنید و قفل آن را باز کنید.

راه حل 2 برای کاربران ویندوز: به مسیر C:UsersAppDataRoamingAdobe بروید و روی پوشه Adobe راست کلیک کرده و روی Properties کلیک کنید. سپس وارد تب Security شده و Full Control را برای کاربر مورد نظر انتخاب کنید.

3- خطای After Effects: پلاگین “Element.aex” بارگیری نشد (126). (48::46)

خطا: ممکن است هنگام نصب افزونه Element TreeD و سپس اجرای آن با این خطا مواجه شوید.

راه حل: کارت گرافیک خود را به روز کنید.

4- خطای After Effects: فیلتر نامعتبر است

خطا: هنگام اعمال پلاگین عنصر سه بعدی در لایه، ممکن است با این خطا مواجه شوید.

راه حل: این یکی هم مثل ارور قبلی مربوط به کارت گرافیک است. بهتر است ابتدا کارت گرافیک خود را آپدیت کنید. اگر مشکل حل نشد این فایل را دانلود کنید. محتوای آپلود شده شامل یک پوشه و یک فایل است. پوشه OpenCL.dll را در اینجا باز کنید و فایل DLL را در داخل آن کپی کنید.

5- api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll وجود ندارد

خطا: ممکن است هنگام نصب پریمیر یا افتر افکت با این پیغام مواجه شوید و ویندوز به شما اجازه نصب برنامه را ندهد.

راه حل: راه حل کلی این است که ویندوز را به روزرسانی کنید تا به طور خودکار فایل های مورد نیاز خود را دانلود کند. اما اگر امکان آپدیت کلی را ندارید، می توانید Microsoft Visual C++ Redistributable را دانلود و نصب کنید. سپس سیستم را ریستارت کرده و After Effects یا Premiere را مجددا نصب کنید.

6- هشدار After Effects: فایل پروژه شما ظاهرا آسیب دیده است

(بخش های حذف شده: 1). لطفاً با نام دیگری ذخیره کنید. (26::0)

اشکال: گاهی اوقات هنگام کار با افتر افکت، برنامه از کار می افتد و باید آن را ببندید و دوباره باز کنید. ممکن است هنگام بارگذاری مجدد پروژه با این خطا مواجه شوید و به کاربر اجازه ذخیره مجدد پروژه را نخواهد داد. این پنجره در واقع به کاربر هشدار می دهد که فایل پروژه از نظر ساختاری آسیب دیده است.

راه حل: یک پروژه جدید باز کنید و پروژه قبلی را از طریق Import به پروژه فعلی وارد کنید. همیشه توصیه می شود هنگام کار با پروژه چندین نسخه پشتیبان از فایل اصلی تهیه کنید تا در صورت خراب شدن فایل، بتوانید اطلاعات خود را بازیابی کنید.

7- خطای After Effects: فایل منبع هیچ استریم قابل ایمپورت ندارد

خطا: ممکن است هنگام باز کردن یا وارد کردن فایل تصویری با این خطا مواجه شوید. که به این دلیل است که برنامه کدک تصویر فایل مذکور را تشخیص نمی دهد.

راه حل: در نسخه جدید After Effects، برخی از کدک های قدیمی با فرمت mov از پشتیبانی آن حذف شده است. خطایی که پیدا می کنید به این دلیل است که کدک فایل مورد نظر یکی از فایل های قدیمی است که در این صورت باید فایل توسط نرم افزار تبدیل به فرمت دیگری تبدیل و سپس به After وارد شود. کاربر از آخرین نسخه نرم افزار Quick Time استفاده نمی کند. برای اینکه بهترین کارایی را با After Effects و Premiere داشته باشید، مطمئن شوید که همیشه آخرین نسخه نرم افزار Quick Time را نصب کنید. اگر مشکل حل نشد فایل را تبدیل کنید.

8- این پروژه حاوی اشاره ای به یک اثر گم شده است. “لنز تاری”

اشکال: هنگام باز کردن یک پروژه، افتر افکت قدیمی بالای نسخه جدید نمایش داده می شود.

راه حل: افکت Lens Blur از افتر افکت CS5.5 حذف شده و به جای آن دو پلاگین Camera Lens Blur effect و Camera depth of field به افتر افکت اضافه شده است. بنابراین، اگر پروژه ای در After Effects CS5.5 یا پایین تر کار شده باشد و آن را با نسخه بالاتر باز کنید، این پیام را خواهید دید. راه حل این است که لایه ای را که این افکت روی آن اعمال می شود پیدا کنید و فیلتر دوربین Lens Blur را جایگزین آن کنید.

9- پیش نمایش ذخیره شده به 2 یا چند تصویر برای پخش نیاز دارد

خطا: این خطا می تواند هنگام پخش پیش نمایش در افتر افکت رخ دهد.

راه حل: ابتدا توصیه می شود مقاله انواع کش در افتر افکت را مطالعه کنید. این خطا زمانی رخ می‌دهد که حافظه پنهان افترافکت فضای کافی نداشته باشد یا در فرآیند پردازش پیش‌نمایش در زمان آماده شدن، اختلال ایجاد شود. برای حل مشکل مراحل زیر را دنبال کنید.

– برنامه های اضافی را ببندید. و سعی کنید فقط After Effects را باز کنید.
– وارد منوی Edit > Preferences > Media and disk cache شده و روی All memory and disk و Clean up database and cache کلیک کنید تا کش خالی شود.
– وارد منو Edit > Preferences > Memory و گزینه “Reduce cache size when system…” را غیرفعال کنید موقتا
– حالت Full quality preview را روی Half یا Third قرار دهید.

10- نتیجه GPU Sniffer: 110 After Effects

خطا: ممکن است هنگام رندر در سیستم عامل مک با این مشکل مواجه شوید.

راه حل: به مسیر زیر بروید و همه چیز را به جز dummy.txt حذف کنید. سپس سیستم را ریستارت کنید.

مکینتاش HD/کتابخانه/پشتیبانی برنامه/Adobe/Common/Plugins/7.0/MediaCore

11- خطای AE: نمی تواند کاراکترهای یونیکد را تبدیل کند 23::46

خطا: ممکن است هنگام نصب افتر افکت در ویندوز با این خطا مواجه شوید.

راه حل: طبق تصاویر زیر باید تنظیمات زبان را در ویندوز تغییر دهید. برای این کار وارد کنترل پنل شده و مطمئن شوید که گزینه Use Unicode تیک نخورده باشد.

12- خطای کاراکتر XML غیرقانونی (23::0)

خطا: هنگام وارد کردن فایل به After Effects، هیچ پیش نمایشی از فایل در برنامه وجود ندارد.

راه حل: انجمن Adobe راه حل کاملی برای این موضوع ارائه نمی دهد. اما راه حل هایی وجود دارد که کاربران انجمن گزارش کرده اند و موفق به رفع این مشکل شده اند.

بهتر است ابتدا نام پوشه پروژه و همچنین نام فایل را تغییر دهید. در مرحله دوم، پس از وارد کردن فایل، در صورت مواجه شدن با هر خطایی، دکمه تایید را فشار دهید تا فایل وارد شود (ممکن است لازم باشد دکمه OK را بیش از 20 بار فشار دهید). سپس فایل را در کامپیوتر مورد نظر خود وارد کنید. یک فیلتر پر روی فایل B قرار دهید. حالا می توانید فایل را ببینید

13- خطای After Effects فایلی که می خواهید باز کنید با نسخه افتر افکت
ایجاد شده است.

خطا: ممکن است اغلب هنگام باز کردن پروژه های آماده برای استفاده با این خطا مواجه شوید.

راه حل: این خطا زمانی رخ می دهد که نسخه افتر افکت شما قدیمی تر از نسخه افتر افکت باشد که پروژه تمام شده با آن ساخته شده است. بنابراین، باید نسخه After Effects خود را ارتقا دهید.

گاهی اوقات ممکن است مثلاً در متن پروژه نوشته شده باشید که با After Effects 2020 سازگار است. اما حتی اگر After Effects 2020 را نصب کرده باشید، باز هم با این پیام مواجه می شوید. لطفاً توجه داشته باشید که After Effects هر سال از انتشار خود نسخه های مختلفی را ارائه می دهد. به عنوان مثال، After Effects 2020.0.1

یا 2020.2.1. بنابراین مطمئن شوید که آخرین نسخه سال موجود را نصب کرده اید.